Konkreettinen määritelmä työnohjauksesta on, että se on henkistä työtä tekevän ihmisen henkinen ”suihku”. Pölyisessä ympäristössä työskentelevä ihminen käy suihkussa työvuoron jälkeen ja olo on sen jälkeen raikas. Kun ihminen tekee työtä ihmisryhmissä tai vaativien asiakkaiden kanssa, hänen tunnemaailmansa kuormittuu kielteisillä ja myönteisillä tunteilla. Tunteet tarttuvat. Tunnemaailma kuormittuu ja se on hyvä puhdistaa, jotta pääsee irti hankalista asioista. Työnohjaus puhdistaa.
Työnohjaus puhdistaa
Työnohjausta on alun perin käytetty psykiatristen sairaaloiden työntekijöiden parissa. Siitä se on levinnyt vähitellen kaikille työaloille, joissa ihmiset kuormittuvat henkisesti ja kärsivät työn aiheuttamasta kuormituksesta ja stressistä. Nykyisin työnohjausta käytetään miltei kaikilla aloilla. Kaupan alalla, pankkityön ja palvelutyön ohessa, sairaaloissa, lastenkodeissa ja päivähoidossa sekä opetusalalla erityisesti palveluyritysten maailmassa. Lisäksi maassamme on myös yli sata Johdon työnohjaaja. Ajatus on pitää huolta työntekijöistä ja johtajista ennalta ja auttaa heitä myös kehittämään omaa työtään.
Työnohjaus on reflektoinnin eli itsearvioinnin paikka
Sen lisäksi että työnohjaus purkaa kuormitusta se siis auttaa työntekijää tai johtajaa kehittämään omaa työtään. Työnohjauksessa opitaan reflektoimaan eli arvioimaan omaa toimintaa ja pohditaan kuinka omaa toimintaa voi muuttaa työtilanteessa niin, että työ sujuisi paremmin. Toisia ei voi muuttaa, mutta omaa asennetta ja tapaa toimia voi.
Työnohjaus on pysähtymistä
Nykyisin ihmiset tekevät työtä tiimeissä ja kiireessä ja pysähtymistä tarvitaan. Johtaja tai työntekijä saa mahdollisuuden pysähtyä kuuntelemaan itseään, että missä mennään. Hän purkaa luottamuksellisessa ilmapiirissä harminsa ja jopa oman epävarmuutensa ja etsii uutta tapaa toimia ja ratkaisuja haastaviin tilanteisiin.
Työnohjaus tuottaa hyvää työtä
Työnohjauksen tutkimuksissa on todettu työnohjauksen olevan hyvin tuloksellista. Se tehostaa työntekijän ja johtajan työn tekoa. Ihminen oppii näkemään omat tekemisensä vaikutukset ja oppii uusia toimintatapoja. Työn kuormitus kevenee ja sitä kautta voimavarat lisääntyvät ja työ tehostuu. Ihminen näkee paremmin eteensä. Tunne-elämän ”vatkauksesta” päästään uudistamaan työtä.
Olen itse tehnyt työnohjausta tänä vuonna 30 vuotta. Olen myös itse ollut jatkuvasti erilaisissa työnohjausryhmissä tai yksilötyönohjauksessa, koska teen työtä ihmisten kanssa. Pidän sitä hyödyllisenä ja suosittelen kaikille ihmisten kanssa työtä tekeville. Sitä voi olla esim. 10 kerran kokeilusarjan yksin tai ryhmässä. Yleensä työnohjaukset ovat 1-3 vuoden prosesseja. Istutaan kerralla 1½ tuntia 1-4 viikon välein ja arvioidaan aina puolivuosittain ja yksilötyönohjaus on yleensä 60 minuutin istunto.
Hyvä lukija – kokeile työnohjausta yhtenä tapana kehittää ja kouluttaa itseäsi.
Lisätietoja: www.johdontyönohjaajat.fi ja suomentyonohjaajat.fi
Iloa ja voimia sekä myönteistä ajattelua kaikille
Matti Nokela
Johdon ja henkilöstön työnohjaaja CSLE ja STOry
www.mattinokela.net